勧誘方針

私たちは、金融商品を販売する者としての社会的使命を自覚し、各種法令・諸規則を遵守するとともに、以下に定める勧誘方針に基づき、顧客および社会との永続的な信頼関係の構築に努めます。

(1) 基本理念

金融商品を販売する者としてのプロフェッショナリズムと高い倫理観に基づき、誠実・公正に行動いたします。

(2) お客様本位

常にお客様の最善の利益を図るべくお客様の信頼の確保を第一義とし、お客様一人一人のニーズに最も適した商品をご提案いたします。また、適切なアフターフォローに努め、継続的なサービスを行います。

(3) 適合性の原則

金融商品の販売において、お客様の知識・経験および財産の状況などに照らし、お客様のご意向と実情に最も適していると思われるものをご提案いたします。

(4) 説明義務の履行

お客様ご自身の判断と責任においてご投資いただくために、商品内容やその特性等について、お客様が理解できるよう正確且つ十分な説明を行います。また、お客様に不利益となる事項についてもご説明いたします。

(5) 公金等の取扱い

お客様からお預かりする公金については、遅延なく処理を行うとともに、私金とは厳格に区別して取り扱います。また、割引・割戻し・立替えといった特別の利益の提供はいたしません。
なお、金融商品仲介業に係る金銭または有価証券の預託を受けることはありません。

(6) 適正な資料の使用

金融商品のご提案にあたっては、適正な資料を使用します。
不当な表示のある資料やお客様の誤解を招くような表示のある資料は、作成及び使用いたしません。

(7) プライバシー保護

お客様からご提供いただいた情報については、業務の遂行に必要な範囲での使用に留めると共に適正な管理を行い、お客様のプライバシーを保護いたします。

(8) 反社会的な申し出の受入拒否

申し出の意図が、社会的・倫理的見地からみて不当であると思われる場合には、その申し出をお断りいたします。

(9) 節度ある活動

電話や訪問による勧誘は、お客様の了承を得た場合を除き、午前8時以前および午後9時以降には行いません。 また、勧誘に対し拒絶の意思を明らかにしたお客様に対して、威迫したり困惑させるような行動はいたしません。

(10) 勧誘の適正の確保

本勧誘方針に基づく適切な勧誘を行うために、常に知識の習得と自己研鑽に努めます。

※ホームページへの掲載商品について
当HPでは、インターネット上で契約手続が可能な取扱商品のうち商品の取扱実績等を踏まえ、当社の経営方針により選定した商品をご案内しております。

お問い合わせ先

〒105-0014 東京都港区芝三丁目23番1号 セレスティン芝三井ビルディング8階
株式会社Total Life Design(トータルライフデザイン)
電 話:03-6722-6072 (受付時間:月曜日~金曜日 午前9時~午後5時30分)

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