ロードサービス業者との料金トラブルにご注意ください

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最近、インターネット広告で格安・迅速・高品質であることを強調している一部のロードサービス業者に連絡をした結果、「広告と異なる高額な費用請求を受けた」「広告に記載のない多額のキャンセル料を請求された」「保険会社と提携していると虚偽の説明がなされた」などの問い合わせが損害保険会社に寄せられています。
多くの自動車保険にはロードサービスが付帯されており、事故だけでなく故障の場合でも自動車保険に付帯されているロードサービスを利用することができます。ロードサービスが必要となった場合にはまず損害保険会社や保険代理店にご連絡ください。

業者の特徴

Web広告などで「基本料金格安¥○○○○~と強調」したり、「他社では2日後になるものも最短○○分」などと他社との優位性をうたい、勧誘しています。

【具体的なトラブル事例】

【ご注意】

※出典元:一般社団法人 日本損害保険協会HP「損害保険ご利用にあたっての注意点」

URL:ロードサービス業者との料金トラブルにご注意ください|日本損害保険協会 (sonpo.or.jp)

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