仕事で大事にしていること

お客様の考えに共感するよう努めています。
新卒で入社した銀行で法人営業をしていたときのことです。当時担当していた法人のお客様から、とある地方に工場を新設するので融資をしてほしいと相談を受けました。当時は経験も浅く、何から始めればよいかわからなかった私ですが、まずはお客様がどのような場所で事業をし、どのような考えで工場の新設に至ったのかを知るため、休日を利用して現地の見学に行きました。するとお客様はその姿勢に大変喜んでくださり、複数の銀行に相談していた案件をすべて私に任せてくださいました。もちろん、案件をお任せいただけたことも嬉しかったのですが、何よりお客様のことを応援したいという気持ちが伝わり、法人の経営者様とそこで働く従業員のみなさまが安心して仕事ができるサポートができたということに喜びを感じ、仕事をする上で大切な価値観となりました。
お客様の価値観や考え方は様々ですが、みなさまそれぞれの夢や目標、大切なご家族の為、毎日を一生懸命過ごされていることと思います。私はその人生の伴走者として、よき相談相手としてお役に立てるよう、精進して参ります。